Восстановление параметров приложений

  Многие советы и методы, о которых вы узнаете в Интернете и группах новостей, описывают варианты настройки приложений, повышающие эффективность работы пользователя. В зависимости от типа приложения, оптимизация зачастую приводит к значительному росту производительности, если повышение быстродействия сопровождается поддержанием определенного уровня качества. К сожалению, повышение производительности повышает риск сделать приложение неработоспособным. Проблема не всегда заключается в том, что приложение просто перестает работать, иногда оно перестает работать нужным образом. В отличие от операционной системы, приложение невозможно оптимизировать полностью, поскольку для эффективной работы пользователю не обойтись без не оптимальных решений. Например, проверка правописания, выполняемая текстовым редактором в фоновом режиме, потребляет ресурсы процессора, однако она необходима пользователю, чтобы вводимые им тексты были написаны грамотно.
  С учетом этого ниже приведен список проблем оптимизации, с которыми вы можете столкнуться:
► Единый стандарт для всех. Многие методы оптимизации, о которых вы можете прочитать, созданы в предположении, что все пользователи одинаковы. На самом же деле каждый пользователь со своими уникальными вкусами, способностями и характеристиками индивидуален. Таким образом, одни и те же оптимизационные решения могут привести к прямо противоположным последствиям для двух пользователей со сходными уровнями опыта и знаний. Как правило, это касается действий косметического характера, например, пользователю может быть удобен рабочий стол, кажущийся хаотичным, и приведение его в порядок может лишь снизить продуктивность.
► Опыт пользователя. Некоторые люди считают опыт статическим показателем уровня обучения. К сожалению, не все так просто, и уровень обучения постоянно меняется. Можно найти двух пользователей, работающих с Word в течение 5 лет, один из которых, юрист, использует Word ХР, а другой, конструктор, работает с разными версиями программы. Их опыт настолько различен качественно, что не поддается непосредственному сравнению. Каждый пользователь обладает уникальным опытом, а, следовательно, набор полезных методов оптимизации для него также уникален.
► Рабочее окружение. Концентрация внимания на конкретных пользователе и приложении ошибочна. Рабочее окружение влияет на эффективность методов оптимизации. Метод, подходящий для небольшого офиса, может не сработать в крупной компании. Исключив все прочие особенности, можно сказать, что рабочее окружение влияет на взаимодействие пользователя и компьютера, а, следовательно, на отношение пользователя к оптимизации. Таким образом, при оптимизации нужно прибегать к временным мерам и продолжать только при одобрении этих мер пользователем (данная концепция подробно описана в разделе «Отмена временных изменений» этой главы).
  Независимо от того, вывела ли оптимизация приложение из строя, повредила документы или лишила пользователя возможности работать, ваша реакция должна быть одинаковой — отменить результаты оптимизации и вернуть систему к работоспособному состоянию. Тем не менее, для этого не всегда достаточно изменить настройку. Зачастую оптимизация приложений оказывает влияние на документы, поэтому нужно также внести изменения в них. Иногда оптимизация работает, но ее эффект отличается от желаемого. В этом случае необходимо не только избавиться от результатов оптимизации, но и заново выполнить ее так, чтобы удовлетворить потребности пользователя. Эти и другие вопросы будут рассмотрены далее.